アクセシビリティに関する声明
最終更新日:2026年9月26日
chatsoon.appとChatsoonのウェブアプリは、スクリーンリーダーを使う人、キーボードで操作する人、文字を拡大・縮小する人、動作を減らす設定にしている人を含め、誰にとっても使いやすいものにしたいと考えています。このページでは、これまでの取り組み、まだ改善が必要だと認識している点、問題の連絡方法を説明します。
アクセシビリティへの取り組み
chatsoon.app(公開ページと公開プロフィール)と、ログイン後のChatsoonウェブアプリについて、Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2のレベルAAへの準拠を目指しています。自動テストツールに加え、キーボードとスクリーンリーダーで実際にアプリを操作してテストし、見つかった問題には継続して対応しています。
対応している機能
- キーボード:すべての画面、フォーム、ダイアログを、Tab、Enter、Space、Escapeキーだけで操作でき、フォーカスリングが表示されます。
- スクリーンリーダー:ページには見出し、ランドマーク、ラベル付きのフォーム項目を使い、エラーや状態の更新にはライブリージョンを使っています。アイコンだけのボタンにも、テキストのラベルを付けています。
- ライトモードとダークモード:端末またはブラウザのシステム設定に自動で従います。
- 文字サイズの変更とズーム:文字サイズを変更したり、ページを200%まで拡大したりしても、内容や機能が失われません。
- 動作の軽減:端末またはブラウザで「動作を減らす」をオンにしている場合、Chatsoonの読み込みアニメーションはオフになります。
- 色のコントラスト:テキストと操作できる要素は、WCAG AAのコントラスト比を満たしています。
既知の制限事項
現時点で、chatsoon.appとウェブアプリにWCAG 2.2 AAを満たしていない点は把握していませんが、次の点にご注意ください:
- 一部の画面では、コンテンツをまとめるランドマーク領域(「main」「navigation」など)が理想より少なく、スクリーンリーダーでランドマークを使ってセクション間を移動するときに時間がかかることがあります。ただし、ページ上のすべての操作部品には到達できます。
- QRコードや名刺のスキャンにはカメラを使うため、画面を見ながらカメラを向ける必要があります。難しい場合は、相手にプロフィールのリンクを共有してもらうか、「手動で追加」で連絡先の情報を入力してください。
- 予約リンク(CalendlyやGoogle Calendarなど)は、各サービス自身のページを開きます。そのページには、Chatsoonではなく各サービスのアクセシビリティ基準が適用されます。
- 一般的なスクリーンリーダーとブラウザの最新バージョンでテストしています。古いバージョンやあまり一般的でない組み合わせをお使いで、うまく動作しない場合は、お知らせください。
iPhoneアプリとAndroidアプリ
ChatsoonのiPhoneアプリとAndroidアプリは、ウェブアプリと同じデザイン、文言、ナビゲーションを採用しており、端末のスクリーンリーダー(VoiceOverまたはTalkBack)、Dynamic Typeまたはフォントサイズの変更、システムのライトモードとダークモードに対応しています。ウェブアプリと同じテストを行い、リリースのたびにアクセシビリティを改善しています。
問題の連絡方法
ウェブでもアプリでも、Chatsoonでアクセシビリティ上の問題に遭遇した場合は、該当のページや画面、起きたこと、使用していた支援技術またはブラウザを添えて、hello@chatsoon.appまでメールをお送りください。5営業日以内に返信します。